Condiciones de contratación –
Programa SINFONÍA HORMONAL
1. Datos de la responsable
Nombre comercial: SINFONÍA HORMONAL
Nombre legal: Charo Gea
NIF: 46567433T
Dirección profesional: Metge Carrera, 80, 08640 Olesa de Montserrat, Barcelona
Correo de contacto: salud@charogea.com
2. Descripción del programa
SINFONÍA HORMONAL es un programa online de salud integrativa diseñado para mujeres a partir de la perimenopausia. El contenido incluye:
✅ Sesiones en vivo
✅ Material descargable
✅ Acceso a plataforma de contenidos (Systeme.io)
✅ Grupo privado de apoyo en WhatsApp
Este programa está dirigido exclusivamente a mujeres en:
Perimenopausia, menopausia o posmenopausia.
Mujeres con histerectomía total o parcial (resección de útero).
También podrán participar voluntariamente mujeres en etapa fértil que presenten síntomas evidentes de disfunción hormonal, tales como:
Menstruaciones dolorosas (dismenorrea)
Sangrados intermenstruales (metrorragias)
Reglas muy abundantes o prolongadas (menorragias)
Ciclos irregulares (oligomenorrea/polimenorrea)
Síndrome premenstrual severo
3. Correo de contacto
Para cualquier consulta, soporte o comunicación oficial, puedes contactar a:
📧 salud@charogea.com
4. Dirección profesional
Metge Carrera, 80, 08640 Olesa de Montserrat (Barcelona, España)
5. Reserva de plaza
Importe: 200 €
Obligatoria para quienes elijan el pago fraccionado.
Opcional para quienes elijan pago único.
Reembolsable durante las primeras 48 horas desde su realización, y no da derecho a ningún contenido del curso. Debe ser comunicado por mail a salud@charogea.com y plazo de aproximado será de 15 días.
6. Modalidades de pago PROGRAMA OFERTA ÚNICA DE LANZAMIENTO
Reserva: 200 €
Opción 1 – Pago único: Consultar
Opción 2 – Pago fraccionado: Consultar
7. Política de reembolso
El curso completo es reembolsable hasta el módulo 3 inclusive, siempre que:
La participante haya realizado todos los pasos propuestos.
No haya experimentado mejoras en descanso o nivel de energía.
Se entregue una solicitud razonada por escrito.
8. Cláusula de impago
En caso de impago de cualquiera de las cuotas, se suspenderá inmediatamente:
El acceso a los contenidos del curso.
El acceso al grupo privado de WhatsApp.
La reincorporación al programa será posible una vez se regularice el pago.
9. Limitación de responsabilidad médica
Este programa ofrece una guía de salud integrativa basada en evidencia práctica y científica, pero:
No constituye ni sustituye un diagnóstico médico, consejo sanitario ni tratamiento clínico.
Todas las recomendaciones tienen carácter educativo e informativo. Ante cualquier duda, tratamiento médico en curso o condición de salud, la participante deberá consultar con su profesional sanitario de referencia.
10. Consentimiento informado
Las participantes deberán leer y aceptar un consentimiento informado específico en relación al uso de:
Suplementos nutricionales
Tratamientos naturales o integrativos
Protocolos personalizados de alimentación o estilo de vida
El consentimiento incluye:
Las terapias propuestas son complementarias y no sustituyen tratamientos médicos convencionales.
La participante se compromete a no abandonar sus tratamientos médicos salvo indicación expresa del profesional correspondiente.
No se garantizan resultados específicos. La evolución dependerá del caso individual.
Pueden existir riesgos y reacciones adversas, como crisis curativas, exacerbación de síntomas previos o interacciones con medicamentos. Se debe notificar la toma de medicamentos y suplementos previos al inicio del programa.
La duración del tratamiento puede variar según el estado de salud, cronicidad y evolución individual.
El objetivo es mejorar la calidad de vida, aliviar o detener los síntomas, y en algunos casos lograr la remisión, sin que esto implique promesas de curación.
La participante se compromete a informar sobre cualquier empeoramiento, persistencia de síntomas o efectos adversos.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Nota importante:
Este programa no está diseñado para tratar procesos oncológicos activos o en seguimiento médico especializado. En caso de enfermedad oncológica diagnosticada o patologías complejas, la participante deberá seguir exclusivamente las indicaciones de su equipo médico. Cualquier protocolo de salud integrativa deberá ser evaluado previamente con el profesional sanitario de referencia que ella haya designado.
11. Formación y responsabilidad profesional
La responsable del programa, Charo Gea, está titulada como Técnica Superior en Dietética, según el Real Decreto 536/1995 y el Decreto 50/1998 de la Generalitat de Cataluña.
Actualmente no ejerce funciones clínicas ni sanitarias.
La participación en este programa es voluntaria y no da lugar a prescripción médica, ni farmacológica. Las valoraciones ofrecidas son educativas y orientadas al bienestar integrativo, con fines de autoconocimiento y sin finalidad diagnóstica.
12. Política de privacidad
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, se informa que:
Los datos personales serán tratados con finalidad de gestión, soporte y comunicación.
No serán cedidos a terceros sin consentimiento, salvo obligación legal.
La participante puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a: salud@charogea.com
Sus datos serán tratados conforme al RGPD y conservados durante un mínimo de 5 años, tal como exige la normativa sanitaria.
13. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española y, en su defecto, por la normativa europea aplicable. Cualquier controversia será sometida a los juzgados de Barcelona, salvo que la ley disponga lo contrario.suarios (cada, "usuario") del sitio web ("Sitio"). Esta política de privacidad se aplica al Sitio y a todos los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
Información de identificación personal
Es posible que recopilemos información de identificación personal de los usuarios de varias maneras que incluyen, entre otras, cuando los usuarios visitan nuestro Sitio, se registran en el Sitio, se suscriben al boletín informativo y se comunican con nosotros para obtener otros servicios, funciones o recursos puestos a disposición en nuestro Sitio. Se puede solicitar a los usuarios, según corresponda, la dirección de correo electrónico. Sin embargo, los usuarios pueden visitar nuestro Sitio de forma anónima. Recopilaremos información de identificación personal de los usuarios solo si nos la envían voluntariamente. Los usuarios siempre pueden negarse a suministrar información de identificación personal, excepto si ésta compromete alguna actividad del Sitio.
Información de identificación no personal
Podemos recopilar información de identificación no personal sobre los usuarios cuando interactúan con nuestro sitio. La información de identificación no personal puede incluir el nombre del navegador, el tipo de computador y la información técnica. Información sobre los medios de conexión de los usuarios con nuestro Sitio, como el sistema operativo, el servicio de internet, proveedores utilizados y otra información similar.
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¿Cómo utilizamos la información recolectada?
La empresa puede recopilar y utilizar la información personal de los usuarios para los siguientes fines:
Para mejorar el servicio al cliente.
La información que nos proporcionas nos ayuda a responder más eficientemente a tus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte.
Personalizar la experiencia del usuario.
Podemos usar la información en conjunto para entender cómo nuestros usuarios, como grupo, utilizan los servicios y recursos provistos en nuestro Sitio.
Enviar correos electrónicos periódicamente.
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